零售“大象”转型之舞

发布时间:2017-3-3 11:19:55    点击次数:1205    作者:三峡日报    信息来源:三峡日报

元至二月以来,我市商业龙头国贸大厦呈现出客流、销售双增长的良好态势,其中客流同比增长近70%,销售增幅高达52.4%,两项增速均位居全国同行前列。

2016年,国贸集团以57.33亿元的总销售额在湖北省民营企业100强排名第33位,国贸大厦以17.69亿元的销售全国单店排名第39名,增幅分别达到8.6%9.2%,交出了进入“零售新常态”以来亮眼答卷。

在实体店零售普遍趋冷的大环境中,实现“热增长”,缘于国贸集团抢抓宜昌建设全国区域性中心、省域副中心城市带来的历史机遇,率先启动转型调整步伐。

大牌云集,高端经营领先全省全市

近几年,继在全省市州(除武汉)独家引进香奈儿、迪奥、雅诗黛、兰蔻等众多一线品牌之后,国贸又率先引入娇兰、芭比波朗、WHOOArmani彩妆、MICHAELKORS、雪花秀、悦诗风吟等高热大牌,精品示范、高端引领的风格进一步强化。

近日,法国BOSS品牌中国公司负责人在实地考察了国贸之后由衷赞叹:宜昌市民的消费能力堪比很多省会城市,国贸的品牌阵容、高端经营能力都属一流。

跨界融合,丰富体验迎合消费变革

大胆向吃喝玩乐跨界延伸,实现餐饮、娱乐、儿童、文化、娱乐等多种现代元素有机混搭。

在近年的转型中,国贸先后打造出国贸美食汇、儿童大世界、健康养生中心、轻餐饮中心等特色体验区域,体验业态持续扩大、动态优化、重点突破。

去年,国贸又引进星巴克、香小馆、澜岸荟等主题餐厅,美食品牌超过40家,营收规模突破亿元,形成了底层特色小吃、上层主题餐厅、层层都有美味的格局。

儿童大世界横跨2大楼层,增添了动漫电玩、VR体验、亲子手工等大量互动、体验项目和大中型游乐设备,儿童零售、游乐、美食、教育有机组合。

国贸还全市独家引进香港兔子百货,首开购物中心经营萌宠动物先河,赢得广大消费者追捧与喜爱。此外,智能马桶、家庭机器人、智能无人机、家庭净水中心、美发美甲等生活服务业态也早已进驻国贸,顺应了“因逛而购”的消费变革方向。

零售创新,更年轻时尚亲民接地气

在商品经营上,国贸朝着年轻、时尚、家庭化、生活化的方向进行了大刀阔斧的调整,大幅压缩传统男女服装经营面积,大量布局轻奢、快时尚潮牌、品牌集合店,随着小黄鸭、麦檬、玛歌等数十个独有潮牌进驻,阿迪、耐克、斐乐、滔搏等知名运动品牌以大柜位、场景化、集合店形式呈现,以及海澜之家、H:C等低价、人气品牌的回归,加上百武西等一系列潮尚杂品、生活百货的走红,国贸在年轻、时尚化的方向大幅迈进,有效拉宽价格带,拓宽顾客年龄层,整体经营风格更趋丰富多元、亲民接地气。

双线融合,加速迈向智慧零售

2015年正式上线跨境电商——国贸全球购经过几年探索试水,已形成由官方网站、APP、有赞商城、国贸微店、线下体验店组成的矩阵产品,注册用户逾20万人,年销售规模突破1亿元,并被省政府授予“湖北省电子商务示范企业”称号。

目前,国贸已铺设 100M专线WIFI,升级了ERPCRMMIS等信息系统,安装了智能客流、智能车流统计分析系统,接入了支付宝、微信支付、翼支付等移动支付,场内大多数餐厅都已入驻支付宝口碑、美团等电商平台,初步具备了全渠道经营、数字化运作能力。当前,国贸集团正以信息化建设、APP开发为突破口,全面推进数字化转型,致力于打造线上线下无缝体验、开放共享、高效协同的智慧零售,更精准地洞察和满足消费者需求。

据悉,国贸三期扩建项目正在紧张施工,将于2018年国庆前夕盛装开业。扩建后,国贸的经营面积将由目前的6万平方跃升至12万方,将增加IMAX影院、真冰场等全新业态,引进MUJIZARA等快时尚品牌,以及飞天梯、长江主题的夜景灯光秀等独特景观。届时,国贸将真正变身后现代、超体验购物中心。按照业内单店年销售超20亿为“店王”的标准,我市将全省率先诞生除武汉市外的首家“店王级”购物中心,推动宜昌全国区域性中心城市、省域副中心城市建设。

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